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Conseil en organisation


Confier une mission d'organisation à un consultant, c'est traditionnellement lui demander d'aider à fournir une réponse à la question "comment faire ?" lorsqu'un nouvel objectif a déjà été défini par une entreprise (ou une entité publique, une association...). Dans mon cas, ce sera :

comment utiliser moins d'énergie

comment émettre moins de gaz à effet de serre

Souvent, cependant, il est difficile de répondre à cette question sans revenir un tout petit peu sur la question de la définition de l'objectif, que l'on range généralement dans une autre catégorie, celle du "conseil en stratégie".

Comme je trouve cette appellation très pompeuse, je ne dis jamais que je fais du conseil en stratégie, même quand c'est de fait le cas, quand je tente de convaincre certaines entités de prendre en compte les émissions de gaz à effet de serre dans la définition de leurs objectifs. Mais je préfère appeller cela aussi de "l'organisation".

Les missions d'organisation dans mon domaine peuvent recouvrer des cas de figure très divers, mais cela tourne généralement autour des points suivants :

réflexion sur la meilleure manière (ou quelques fois la moins mauvaise manière !) de concilier la prise en compte des émissions de gaz à effet de serre avec l'activité de l'entreprise,

aide à la mise au point d'objectifs (échéancés dans le temps et dans l'espace) en matière de diminution des émissions de gaz à effet de serre,

traduction opérationnelle d'un objectif de réduction : déclinaison de l'objectif global en objectifs individuels, définition de procédures appropriées, proposition de création de nouvelles structures le cas échant, définition d'un calendrier, etc,

Cette activité peut bien entendu s'exercer autant dans le domaine privé que dans le domaine public.

Dans une vie antérieure, j'ai eu la chance (ou la malchance !) d'avoir à connaître de très près les questions juridiques, comptables, fiscales, et de gestion des hommes (et des femmes, bien sur) à travers une expérience de reprise d'une petite société dans le domaine des services (35 personnes). Cela m'est aujourd'hui d'un précieux secours pour ne pas proposer des choses manifestement inapplicables, ou savoir identifier rapidement une partie de ce qui peut "aller de travers" dans une situation donnée.

Quelques exemples de missions qui relèvent de l'organisation ou de la "stratégie" :

réflexion sur l'évolution de l'activité de l'entreprise à moyen et long terme pour mieux prendre en compte la contrainte climatique (dématérialisation et "décarbonisation" de l'activité de l'entreprise) : nature de produits vendus, choix des sous-traitants, des marchés (à cause de l'éloignement physique), des matériaux utilisés, etc

réorganisation de la logistique pour rendre les transports de marchandises moins émetteurs de gaz à effet de serre,

définition et mise en oeuvre d'un plan de déplacement du personnel,

Réorganisation de l'occupation des locaux, mise en télétravail, etc (diminution de consommation d'énergie dans le tertiaire)



Quelques exemples de situations que j'ai eu à traiter dans le domaine de l'environnement ou de l'énergie :

Réalisation du bilan carbone de plusieurs entités manufacturières ou tertiaires et préconisations pour engager une réduction,

Préconisations pour diminuer les émissions à court, moyen et long terme.



Quelques exemples de situations que j'ai eu à traiter pendant la première partie de ma carrière, non consacrée à l'environnement :

Mise en télétravail d'une partie des effectifs d'une société de VPC,

Réorganisation d'un réseau commercial.

Organisation d'une première campagne de collecte de fonds pour une fondation reconnue d'utilité publique,

Création d'une filiale commune à deux entités publiques pour commercialier de l'enseignement à distance,

Réorganisation du service des relations extérieures d'une école d'ingénieurs